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宁波兴业盛泰集团有限公司是在宁波慈溪地区发展起来的现代化公司集团,是中国有色金属加工工业协会的副理事长单位。公司自1985年至今经过近30年的发展,现在已经成为中国高精度铜板带行业的领先制造商,其母公司兴业铜业国际集团有限公司于2007年成功在香港联交所主板上市。
公司主要是做生产销售不一样的高精度铜板带,按照合金成分可分为五大类:青铜板带(最重要的包含锡磷青铜板带、铍铜板带)、引线框架用铜带(最重要的包含铜铁、铜镍硅合金板带)、白铜板带(最重要的包含锌白铜板带)、黄铜板带及紫铜板带(包括纯铜板带),主要使用在于信息行业、家用电器行业、汽车行业及电力行业等。2013年的铜板带年产销量超过7万吨,居中国高精度铜板带行业首位,用户以在国内的中外合资和外商独资企业为主体,部分产品出口东南亚国家、日本、印度和欧洲等国。2003年至2013年,公司合金板带业务销量稳步上升,保持了20%的年复合增长率,尤其是框架类高的附加价值的产品销量增长较快,年复合增长率超过50%。
公司承担了国家“863”计划的引线框架用铜带的研制和开发,该项目形成的《C194电子引线框架用铜带产业化生产的关键技术探讨研究》获中国有色金属工业科学技术一等奖。公司全部的产品均以“三环”品牌销售,凭借优质的产品及良好的服务,在业内拥有良好的信誉,“三环”商标荣获“中国驰名商标”称号,“三环”牌产品获评为“中国名牌产品”和“宁波市出口名牌产品”。2012年,公司被评为中国铜板带材十强企业。公司通过了ISO9001“质量管理体系认证”、“职业健康安全管理体系认证”、“环境管理体系认证”等。2013年,公司通过了TS16949-汽车用铜带产品认证。
公司已制定和开始实施“十二五”发展规划,争取通过五年的技术改造和设备配套,引进成套德国、日本、美国的生产、检测设备,铜板带的年产能规模将达到15万吨,其中电子、连接器用的铜板带超过10万吨,并通过建立营销前端体系、增加物流配送、提供配套的其他的材料贸易金融等服务手段,持续提升公司的服务能力,积极创建国际一流的铜合金板带材专业提供商。
—2014年“315”国际消费者权益日全国名优企业“质量和服务诚信承诺”活动承诺公告
为塑造企业的诚信形象,自觉做到守法经营,重合同、守信用,讲求质量,严格遵守国家规定的相关法律和法规,我们特此承诺:1.建立质量诚信制度,设立奖励惩罚机制。全面组织员工按照制度要求学习质量诚信规范,提高质量诚信意识,并结合员工的岗位工作职责落实质量诚信责任。2.建立质量诚信检验制度。按照有关法律法规配备具有资格的检验人员,对原材料、制程生产、成品入库、成品出库等环节进行严格的质量检验,确保不合格产品不出厂,并保存各环节检验记录;另外,对内部检测设备定时进行检定或校正,确保检验测试设备符合标准要求。3.设立完备的售后服务体系。建立顾客档案,建立售后服务网络,在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用的过程中遇到的问题,妥善处理顾客对产品质量的抱怨和投诉,努力使顾客满意;开展顾客满意度调查,了解顾客需求,持续改进质量。4.对产品建立有效的追溯系统,对发现存在缺陷或不良的产品,能够及时通知客户,必要时召回;对出现产品质量事故,能够及时妥善处理,并追究相关负责人员责任。5.若因产品质量上的问题导致国内外通报、退货或销毁的,自愿按国家和有关条约规定的要求做处理,并承担由此产生的法律和经济责任。