经济日报-中国经济网北京9月26日讯 当前,2020年全国质量月正在如火如荼开展。众多企业加强管理是公司发展的永恒主题,也是公司实现基业长青的重要保障。开展管理对标提升行动,就是要冷静面对当前日益复杂的形势与各种坏因,坚持向管理要质量、要效益、要发展。用数据说线年下半程,包括中兴商业在内的很多企业不断夯实管理基础,强化管理创新,企业管理工作取得了积极进展。
日前,中兴商业第31届服装节隆重开幕。仅开幕三天,中兴商业销售金额破亿元,进店客流突飞猛进,客单价和提袋率同比上升显著,超额完成销售计划。8月21日,中兴商业举办潮牌季&七夕特别活动。借势七夕推出玫瑰美陈和音乐主题相亲大会,借力潮牌巧妙抓住品类优势,活动期间,销售同比增长近80%。
“服装节”是中兴商业一年一度最盛大的节日,为迎接第31届服装节的到来,中兴商业保卫保障部保洁科提前做足了充分的准备。
在“服装节”前夕,对外围地面和外围理石做了深度清洗,特别对主楼正门进行了彻底的清洗;对主楼和方城的垃圾桶放置处做标识翻新,并用R50洗地机对垃圾房地面做全面清洁;对方城观光梯底部进行了清洁,夜间保洁员对每个卫生间进行深度彻清;对无障碍卫生间进行清洁、消毒,做到一客一清,为残障人士提供干净、便利的如厕条件;雇请专业技术人员对楼内高空设施进行清洁作业和地面理石结晶作业,确保无卫生死角,处处焕然一新。
此次“服装节”,保洁科全力投入、多措并举,为“服装节”期间所需的人力、物力做了统筹安排、细化分工。并召开动员大会,会上对具体工作任务进行了详细的安排部署,在“服装节”期间,以最干净、最整洁、最美观的环境来迎接每一位贵客。
“如今的中兴让人感觉越来越舒适,从琳琅满目的商品到明亮整洁的环境再到工作人员细致入微的服务和商场里贴心的母婴室,现在逛商场就像入住五星级酒店一样,为中兴商业大厦的倾力投入点赞。 这是网友在朋友圈里对中兴商业的评价,也是对中兴商业的创城工作的肯定。随着创城的持续推进,中兴商业内的小细节、大文明有目共睹。
中兴商业对所有从业人员文明用语、礼貌待人、规范服务、环境卫生等内容做逐一核查,确保每一名员工都熟知主楼7层的育婴室、方城2层的无障碍卫生间的位置指引及相关的测评标准;完善可回收垃圾、其他垃圾、厨余垃圾、有害垃圾四种标识的分类落实,张贴标识150处;在入口处和卫生间张贴禁烟标识40处,既美观又统一,既醒目又节约;为了确认和保证疫情安全防控,按照省市区各级部门的总体部署,在入口测温处和收银台张贴“一米线处。此次的准备工作,受到了沈阳市商务局各级领导的肯定,得到了社会各界的广泛赞誉。创城的道路持久而漫长,中兴商业将继续认真贯彻党的十九大精神,不忘初心,牢记使命。积极宣传社会主义核心价值观,以专业负责的严谨态度,雷厉风行的工作作风,营造良好浓厚的创城氛围,全力以赴做好文明城市创建工作,展示中兴人、中兴商业的良好形象,尽一份沈阳企业的责任与义务。
“方大集团是在党和国家改革开放的阳光雨露下诞生成长,持续不断的发展壮大……”在中兴商业九楼党员活动室里,培训老师在向端坐整齐、求知若渴的新入职员工讲解方大集团的企业文化。
9月1日至2日,中兴商业组织新员工入职岗前培训。此次新员工入职岗前培训由中兴商业人力资源部组织,在培训内容上精挑细选、求真务实,邀请来自业务部门熟悉公司运行、管理概况的四位资深员工作为培训讲师,主要围绕企业概况、劳动纪律、公文规范、消防安全等四个模块展开,务求实用、取得实效。来自党群工作部的四位讲师结合自己工作实际,本着“严肃活泼”的原则,讲经验讲知识,有事例有实事,给各位新员工上了令人难忘的职业生涯第一课。通过培训,新员工对方大集团以及中兴商业的发展历史和企业文化有了深入的了解,对集团和公司的未来发展趋势有了更深刻的认识,同时也对个人的职业生涯有了更明确的目标。当新员工在听到方大集团在扶贫工作、疫情防控等方面做出的实实在在的成绩和付出,他们深受感动,对集团“取之于社会,回报于社会”的企业宗旨有了更深入深刻的理解,极大地增强了新员工对集团和中兴的认同感以及归属感,提升了他们的责任感与使命感。同时,新员工也对中兴商业的规章制度、公文规范有了清晰的认识,尤其是在看过触目惊心的火灾事故案例后,他们更是都表示一定要严把安全关、守住企业的生命线。
培训结束时,新入职员工认真填写了《新员工入职培训反馈表》,便于公司把握员工素质培训需求,制定更加精细化的培训方案。此次培训后,新入职的员工将深入一线卖区学习基础业务知识和业务技能,通过不同岗位的轮换,更快地适应现行管理、业务流程,更好地为客户服务,实现人生价值。